第一：融入对象产业；

所谓融入对象产业，那就是要融入与会展业相关的实体经济。要积极从事研发创新、品牌营销，尤其是要重视文化、体育、演出、节庆活动等行业对会展业的需求，会展业要自觉、主动地服务这些产业，了解它们和融入它们。

第二：融入世界市场；

中国作为制造大国、贸易大国、文化产业大国，要求很多资源要素都要实现的本土化，这就需要把全球的资源要素引进来，同时，第三产业也就是服务产业和第四产业也就是知识产业，要走出去。这些引进来和走出去，给了作为中间能够发挥重要作用的会展业发展的契机，同时也要求会展业要尽快和尽可能多地融入世界市场。

第三：融入数字化潮流；

数字化潮流已经势不可挡，面对这个大的发展趋势，会展业要主动、自觉地拥抱数字化。在数字化管理、数字化展示、数字化营销等领域尽快取得突破，发挥应有的作用和功能，引领会展行业乃至生产生活领域的创新，加快构建会展业新的发展格局。

②基于上海大学多年实践对会展专业学科交叉融合趋势的研判

上海大学目前承担的国家特色本科交叉会展专业的试点工作，标志着新兴的学科交叉的会展专业，可能会不再依附不再依附于经济、管理、旅游这些学科，有走向独立的机会。在这个过程中，上海大学有几个方面的举措，具体来说包括：

第一，利用疫情三年时间，打造了三个资源系统。

一个全球会展业和国内城市会展业实力分布的数据库；一个会展展示的艺术技术案例库；一个是会展业项目评估的智能化系统。

第二，国家特色本科交叉的会展专业的专业建设方面，形成了会展理论与实务、对象产业市场研究以及专业外语的能力培养三大课程群体系。

其一，会展理论与实务课程体系，主要包括：会展理论会展史、会展类型研究、会展活动评论、艺术会展技术等等课程内容，也包括传统的会展策划会展设计、会展管理等内容。

其二，对象产业的市场研究课程群体系。这些对象产业，我们定义包括经济、社会、文化，甚至包括政治、市场营销和国际贸易。

其三，专业外语能力培养的课程群体系。这个也是结合上海的国际化大都市发展的要求，加强学生的专业外语能力的培养，特别是会展专业的外语能力培养。

①结合地方产业发展格局的人才培养规划。

作为广州市的一所公办高职院校，广州科贸的天然使命是为地区产业和社会经济发展培养专业的人才。也因此，广州科贸多年来一直紧密结合广州产业发展格局来进行专业建设和人才培养规划。

其一，基于广州会展业全国领先的地位，从会展业现代化、国际化、市场化的角度来规划人才培养的内涵。

其二，基于新时代产业发展的岗位变化适时调整人才培养规划。简而言之即为：围绕产业新技术应用、新经济业态、新发展模式进行课程及人才培养相关资源的配置。

其三，双结构的教师队伍的培养、实训基地建设、教材教学方法等一些列专业内涵建设，均围绕转型升级的会展专业人才培养做铺垫。

②产教融合、校企合作将是作为职业教育高质量发展的必然趋势

第一，产教融合、校企合作是职业类教育高质量发展的必由之路。

其一，传统的教育是不能胜任产业升级的，一定要育训一体，这是职业教育非常重要的一个使命，为此，教育资源一定要延伸到产业资源中，并与产业资源形成一体。

其二，无论是2022年5月份新修订的职业教育法，还是刚刚结束的党的二十大，都提出了关于深化职业教育体系改革的一些意见、要求甚至是具体达成的指标。其中就包括要达成职业教育体系高质量建设的目标，就需要深化改革和产教融合两翼齐飞。在产教融合方面，要建成校企融合联合体和行业产教融合共同体。

第二，符合产业发展趋势的产教融合组织形态是现代产业学院。这也是广州科贸多年来实践的经验总结。

将学院建在开发区里、将专业建在产业链上，广州科贸构建了科学城产业学院。学院位于广州市开发区的光宝园区，里面有很多的类型的企业，这非常符合我们按照对接产业链建设产业学院的目标，园区里包含有上游的研究、设计类企业，有中游的制造类企业，也有下游的营销服务类的企业。产业学院经过五年的发展，无论是在理论探索和实践方面，还是人才培养的路径和举措方面，都积累了一些经验和成果。

③基于服务区域产业发展的人才培养、专业建设的规划实施路径，丰富“产学研培用创”的内涵和实施措施。

第一，“产”的内涵：围绕服务产业圈功能而建设的实践教学系统；实践教学需要企业的相关的资源，包括企业导师、企业的课程、企业的岗位，也包括企业的一些新的产业发展趋势，这些资源都要引入到教学场景当中来。

第二，“学”的内涵：行业标准在教学中的应用；人才培养离不开符合产业相关标准的要求，为此，我们引入行业的标准到实际教学中，并且通过参与赛事等形式，将这些行业标准固化在人才培养的内容中。

第三，“研”的内涵：跟企业一道来进行一些课程、课题，包括一些技术的研发。

第四，“培”的内涵：提高院校社会服务水平，为行业企业的一些员工，包括社会人员进行培训。

第五，“用”的内涵：教学成果的转化和应用。

第六，“创”的内涵：培养具有创新创业能力的学生。要实现这些内涵，需要从以下两个方面做好工作：其一，聚集教育和产业的资源。包括课程资源、教师团队资源、产教融合性的实践教学基地资源等等。其二，引进企业的一些真实项目和实践教学资源。包括像【会E人】的一些实践教学资源，未来还会和像【会E人】这样机构一起以来共同来研究来开发、共同来应用实践教学资源。

④关于产教融合的综述

切实有效的产教融合形态，对于广州科贸会展产业学院的发展以及会展专业和人才培养，提供了很大的助力。使得学生能很快接近行业企业的岗位，让学生在接受培养之后，能够胜任行业企业的一些真实项目和企业岗位的一些能力要求，进而让我们的人才培养得到社会和企业的认可。

①从本科院校的会展专业现状看学科发展的严峻形势；

第一，从院校数量来看，目前设立旅游管理大专业学科的本科院校，有770多所，设立酒店管理专业的是230多所，而设立会展专业的只有130多所，从院校的数量上有差距。

第二，从师资的数量来看，差距也非常明显。

第三，从一流本科专业的数量来看，会展占的比例也是非常的小。

第四，作为主管机构的旅游管理教职委成员中，具有会展专业学科背景的也非常少。

②从社会认知角度看会展专业面临的严峻形势；

其一，研究型和应用型高校和专业的划分，使得会展专业在社会认知角度，更多偏向于应用型，这样以来，就使得很多本科院校的会展专业职能走产教融合以及以就业为导向的人才培养方式，这种人才培养方式又因为整个行业的用人规模有限，而使得很多会展专业的学生的就业面临很大压力。

其二，从会展业本身社会行业地位属性而言，会展行业企业小弱散的局面，短期内恐怕难以改变的，这就造成对于会展专业学生来说，实际会展业相关知识和技能储备偏弱，这就造成学生学完了知识后没使用过、没体验过、没实操过，结果就是用人单位不满意，给学生就业造成很大压力。

①适应国家的战略发展需要。

会展业的产业地位和就业形象要提高。需要放大其平台作用和社会价值。因此，我们在进行会展专业建设的时候，首先就跳出了商贸领域的会展服务的这个传统圈层，而是把会展的传播置于国家文化发展和软实力建设的这个大背景之下。这使得我们的会展专业人才培养具有了传承和发扬文化，讲好中国故事，提升国家文化软实力，并且还有了关照和表达民生，增进人民福祉的战略性意义。

②适应媒介化时代之变。

时代的发展，使得信息技术的运用越来越发挥很大的影响力，会展的传播也越来越多地用到了数字化的媒体。所以要适应会展传播这种新生态，从专业建设角度，主动拥抱数字化，需要培养兼具审美性和技术性的融媒体会展传播人才。

③以学生发展为中心进行会展专业建设。

简而言之是为学生匹配更专精的就业岗位；

这是基于对于会展业发展现状做出的判断，很多会展企业招工的时候，其实并不在意是否是会展专业的毕业生，只要能够满足工作的岗位的需要就好了。这样一来，我们就不能一再强调为会展业培养人才，而是要去找到更专精的就业岗位，我们需要让学生知道毕业之后，入职的岗位是什么样的，一年之后三年之后五年之后，职业成长是什么样的。

基于这些调研和思考，我校会展专业的人才培养方向定位于会展营销专才和会展项目通才的两个岗位需求，着重培养擅长会展活动策划和新媒体营销的会展传播人才；同时，基于对会展和活动两个就业方向可以取长补短，以及基于社会招聘中活动类岗位的招聘数量远远大于会展类岗位的调研，我们引导学生关注活动行业。这样一来，在专精方面，希望给学生一个走向就业岗位的竞争优势；另外也给学生拓展其他更广阔的就业领域。

④基于会展专业的发展日益的体现出了多学科交叉、跨学科教育的特点进行专业建设。

在教育部的本科专业目录里，会展是唯一标注了交叉专业的专业。这个交叉专业的人才培养，需要多学科的知识体系。这就需要我们院校、老师和学生一道，以基于问题解决为导向，以能力培养为主线，来促进人才培养实现多学科知识的聚合。

①服务于区域（浙江省）经济发展的会展人才培养路径。

第一，服务于中小型民营企业国际化发展之路的会展人才培养；浙江外国语学院的定位是非常明确，即：服务浙江省的对外开放发展。因为浙江省中小企业特别多，民营经济特别的发达，这些中小企业对于走出去的需求很旺盛，而走出去，离不开出去办展和参展，因此，为满足这一需求而产生的会展人才培养是一个很重要的方向。

第二，服务于区域数字经济发展的会展人才培养；浙江数字经济非常发达，为服务于数字经济的发展，我们学院专门进行了数字经济领域的师资培训和教师资源引入，并为学生设置了相应的专业内容，打造数字化人才培养的特色。

第三，服务于会展国际化发展趋势的会展人才培养；这个也是学校作为外语类院校的属性所决定的，学校本身就是语言学习氛围、环境和配套设施比较完善，这样一来，原本会展专业的学生就有了更多学习语言的机会，同时，原本学习语言的学生为了多增加一项实用技能，也会选择学习会展的专业技能，这种交叉学习的方式，大大促进了国际化会展专业人才的培养。

②特色会展人才培养措施。

第一，语言能力培养；借助学院语言方面优势，为学生开设英语及其他语言的辅修课程，增强学生语言能力。

在会展人才培养过程中，我们比较强调要先学好英语，并指导学生在国际期刊发表论文，以此促进会展专业学生外语的学习；在英语掌握好的基础上，还可以依靠学院的语言类优势，选择其他语种的语言学习。这种人才培养方式，非常有助于成为帮助企业走出去的专业人才，因此更受到企业的欢迎。

第二，基于互联网数据应用等的数字化应用型能力培养；通过开设短视频、新媒体、数据营销等一些课程，提升学生的数字化应用能力和基于数字化发展趋势的整合营销能力。

第三，会展专业应用技能的培养；这其中最重要的就是会展专业思维能力的培养。

①人才培养方向的不同。

本科人才培养更注重会展专业知识体系的完整性，培养对象偏学术型、理论型和研究型；专科人才培养注重从行业岗位需求出发，教学内容需要围绕实际工作岗位需求来进行设计和安排。

②专业导向上的不同。

本科的人才培养方案及课程设置，更多是以整个会展专业的长远发展需求为导向。也就是说，本科类会展专业的导向是从长远来看，怎么样促进专业的发展。这样在进行课程设置的时候，会按照大会展的理念进行设置。比如，我们认为博物馆属于会展的一个业态，从有利于这个产业的长远需要，在本科专业的设置的时候，就开设了博物馆的系列的课程，像博物馆概论、博物馆解说、博物馆展览设计等一系列的课程。

会展专科专业是以就业为导向的，也就是把这个求职谋生作为专业开设的这样的依据，这就形成了专科类会展专业进行专业建设的时候，把有利于学生将来在会展行业就业作为重要导向。

③ 生源质量的不同。

这点是有目共睹的现实，不做更多讨论。

④培养目标的不同。

本科类会展专业的培养目标，是围绕着大会展理念，将所涉及到的知识，尽可能全面、系统地传授给学生，为的是毕业的学生未来从事一定的研究工作。

专科类会展专业的培养目标，是为会展业一线企业服务的，也就是为了直接的生产、建设和管理服务。

⑤人才培养模式的不同。

本科类会展专业，以理论教学为主，辅以部分实践教学，整体实践教学大概占到30%左右。

专科类会展专业，因为要直接为会展企业一线工作服务，因此需要更多的实践教学内容，往往实践教学比例要达到50%甚至以上。

也正因为如此，就产教融合而言，更加适合专科类院校。

三年疫情期间，一直在沉心研究行业发展，并迎合新的发展趋势，进行前期产业布局，苦练内功，迎接行业再次发展的契机。

①拓展商业布局，积累优质合作伙伴资源

虽然疫情期间，对于行业影响非常大，但考虑到疫情总会有过去的时候，当疫情过去，行业重新开始发展的时候，其实就是人力资源和合作伙伴资源竞争的时候，所以，在疫情期间，不断去寻找一些城市的合作伙伴。经过三年的不懈努力，目前已经在北京、青岛、长沙以及安徽等地寻找到了比较好的合作伙伴，并且已经有了比较好的磨合，初步完成了商业方面的布局。这些努力初步显示出来一些效果，目前，我们已经从人员、资金、场地，包括业务等一些方向性的内容方面，都做了一个比较好的准备，可以充分迎接即将到来的行业发展阶段。

②迎合数字化发展趋势，提前布局业务的数字化转型。

数字化的发展一直是我们比较关注的方向，而疫情又加快了整个社会数字化升级和转型的速度，数字化的发展会影响到各行各业，其中也包括我们文旅、会展行业，因此，我们对数字化转型进行了提前布局。2020年，成立数字科技公司和专门的技术研发团队，进行数字化文旅、会展方向的新产品研发，目前已经研发了相对成熟的产品体系，在没有任何宣传推广的情况下，已经取得了一些业绩，应该说这步的转型和布局还是成功的。

③契合国家提振内需和乡村振兴大战略，布局社区和乡村板块业务。

在疫情期间，国家出台大力提振内需经济的政策，这样实际是需要把社区和乡村经济运营好的，这对文旅和会展行业来说，都是很好的机会，因此我们成立专门的公司，整合社区和乡村两个板块的资源，提前进行业务布局。

因为无论是提振内需还是发展新农村建设，实际上也都离不开展览、旅游、活动这些文旅、会展业主业务群的内容，也是文旅和会展比较好的切入点。

利用疫情三年，特别是疫情最严重的2022年，将公司进行完整的重构和定位，并最终将公司规划定位在一家全场景的整合营销公司。在此过程中，将一些体会进行分享。

①面对困境，坚持长期的使命和愿景，是平衡生存和发展的重要方式。

疫情三年，思库文化没有选择躺平或者维系，而是制定了长期的使命和愿景：成为全球领先的会展传播集团。正是在这样的使命和愿景的引领下，思库文化在困境中不断地在生存和发展中寻找平衡。

第一，在现金流紧张的情况下，保留了最核心的和最强大的创意团队，保存了核心竞争力得以保存。

第二，将数字化和传统业务的融合，包括元宇宙会展业务，经过实践和探索，目前光影影像团队已经具备了元宇宙建模的技术能力。

第三，通过人员的调整和组织变革完成了会展业务从1.0到2.0的过渡，慢慢摆脱了传统依托于政府的业务模式，改为更多依托于企业，同时，未来还计划进入进入主办方的赛道。

②人才是企业生存和发展的重中之重，困境中完善人才体系，就会为未来发展打下扎实的基础。

对于任何行业，包括会展行业来说，人才都是最急需和最重要的事情。管理团队都是公司各项管理中的重中之重：如何通过管理和组织体系、人才培养体系、价值观体系，树立真正的核心的人才体系，决定着公司能够走得多远和多长久。

③可持续化发展是我们新的挑战，探索新的商业模式是面对困境的重要解决路径。

长期以来，传统的会展行业一直处在低毛利的时代。如何挣脱这种境况，是行业企业必须考虑的问题，也就是要进行不断的新商业模式探索。通过多元化、多渠道、多业务链条的整合，目前思库的毛利能做到80%。这些都是努力探索的结果。

④自主创新是面对内外部环境压力，获取更大生存空间的重要手段。

随着疫情防控政策的优化，会展行业的复苏和发展成为业界一致的看法，但同时也要看到整个会展行业也将迎来激烈的商业竞争阶段，尤其是和头部的大型国企相比，广大中小型会展企业将面临更加激烈的市场竞争和生存环境争夺，在这个过程中，自主创新是应对激烈竞争、获取更大生存权的重要手段。

①聚焦产业和产业链，打造全新会展生态业务模式。

在三年疫情期间，励翔也和其他行业企业一样，受到了非常大的冲击，但在此过程中，也在不断思考业务模式的重构，经过仔细研讨，将业务核心聚焦在会展及会展相关的行业领域，也就是产业和产业链。在保留公司传统业务基础上，成立了三个新的创业公司，包括科技公司、空间塑造公司和产业会展公司，分别会从会展产业链的不同纬度开展相应业务。经过疫情几年的发展，目前已经有了些成果：

第一，科技公司，有了成熟的标准产品，数字运营的整体解决方案和会展的数字化解决方案。并且正在研发一些新的产品，包括智能演讲台、新型打印系统等。

第二，空间塑造公司，主要业务是服务于国家战略层面和领域，包括乡村振兴、城市更新等的新型场景和空间的塑造，同时也兼顾传统业务层面的企业展厅的塑造。

第三，产业会展公司，通过技术手段和线下手段的结合，为产业提供更多的产品和服务。

②会展的覆盖面特别宽，但未来会展行业的发展趋势，会是在垂直领域去生根和发展。

传统的会展服务的思维方式都是横线，更多看到的是为谁都可以做服务，这样业务面很广泛，但不精。能不能为产业赋能？能不能把会展的价值发挥到更大？这些思考促使我们做出在垂直领域生根发展的决策。也就是产业会展的概念。

产业会展是专门服务于某个领域产业链的龙头企业，借助龙头企业的场景、内容，运用会展思维、会展资源，去打造一个新的商业物种，实现新的商业价值。从励翔的实践中来看，这条路是走得通的。

③会展生态圈的打造是有很大机会实现的。

产业会展是一个很大的课题，传统会展是很好的抓手、工具和资源平台，利用这个抓手、工具和资源平台，不断在其他产业领域垂直深挖，整合其他领域的产业优势，就会搭建新型的会展生态圈。

疫情三年，以会展人的身份扎根到所服务的产业中，与客户交朋友，了解客户所需，满足客户所需，努力转变为产业人进行垂直深耕。探索出了一条传统业务的生存发展之路。

①扎根市场和传统业务，通过创新手段深入挖掘客户需求，为客户提供更多超值服务。

第一，深入企业。深入客户了解他们的需求，进行精准对接，给双方提供共同增长的机会。

第二，举行以客户为导向、满足客户营销需求的线上公益性交流活动。通过这样的线上活动，在有限的时间和空间里，展示了更多的新技术，新产品，新的运营模式，提高了大家对于公司线下活动参与的积极性。

第三，基于对行业的熟悉程度，帮客户来进行市场推广，进行营销。一种是直接利用已有的经销体系进行对接；另一种是由我们公司来牵头，组织业内有销售能力的团队进行资源的整合，创立新的销售公司，专门为该客户进行推广。

第四，基于对资本市场的资源，协助客户进行资金的筹措。一些新兴的企业客户，技术和产品都非常的，但资金不够雄厚，我们公司协助他们来进行资金的筹措。去寻找一些对新的技术，新产品有意向的资金方来投资，共同来推广这些新产品和新技术，这样我们就可以作为他们的服务商，协助他们进行营销推广。

②深度秉承客户即家人的理念，与客户共进退、共发展。

三年疫情，客户本身的营销理念和方式发生了极大的变化，如果我们不能够与时俱根据客户的实际需求，并且结合当下的一些先进的技术手段，那我们就没有办法打造一个令人满意的会展活动。

只有秉承客户即家人的理念，为客户提供更多更好的服务，就能在行业发展中立于不败之地。包括愿意为客户提供更多的服务；基于他们的角度上去考虑更多的问题，替他们排忧解难。

技术的发展促进产业的变革，产业变革过程中会产生很多新的需求，技术应该反哺这种需求，并创造新的商业形态。

①扎根活动领域，寻找需求的技术赋能空白点，研发活动现场的大屏互动产品。

天狐自定义为一家有媒体思维和营销思维的互联网公司。处于对于未来线上线下融合营销趋势的研判，而扎根最具营销活力的活动领域，开发尚未被数字化的应用场景。经过深入调研，研发大屏互动的产品，并获得了市场的广泛认可。

②基于对B端客群诉求的深入发掘，研发云会展产品。

疫情刚来的时候，对于各行各业都产生了很大影响，对会展行业也是如此，但会展活动不会因此而停止。在深入挖掘B端客户的实际诉求——需要举行线上展会——研发云会展产品。

产品通过比较简单的自主搭建，不用技术和任何开发，利用线上的搭建工具，就可以把整个线下会场直接搬到了线上，参会者能通过线上进行参会的形式，结合上直播，就能够实现观看+互动的线上会展活动。

③基于已研发产品及新的技术应用手段，完成整体解决方案产品——元宇宙活动的构建。

云会展经过两年时间的打磨，已经发展出很多更加实用的功能，能够满足主办方各种线上活动组织的诉求。2022年，随着元宇宙的兴起，云会展结合大屏互动产品的优势，利用元宇宙技术，形成了统合一体的线上会议解决方案，我们命名为：元宇宙活动。

①打破原有会展人才由会展专业来培养的狭隘观念，而是将会展人才的培养扩展到整个高校教育相关专业知识和技能的范畴；行业组织、业界企业以及相关机构需要联合起来，在高校中持续推广会展行业经济先导性的属性，扩大会展专业在高校教育领域的影响。

②在课程中增加与行业企业的联动。如：就视频制作设计策划来说，可以根据企业的实际需求来进行创作，如果被选中了，企业可以支付他一定的这个报酬或者奖励，即使没有被选中，还有了一次实操的机会，这样可以大大激活学生的主动性。

③与企业一道，在企业内建立学生的实习基地。这样可以将学生在企业中的实习期拉长到4个月以上，在这个过程当中，企业可以把学生当作未来要培养的人才进行真正的岗位实操。实习结束后，企业进行考核，并将考核结果反馈给学校和老师，这样学校和老师会根据这些反馈情况，在未来教学中增加或者增强哪些内容，更加符合企业岗位的真实需求。

④会展教育需要更多关注培养学生的一些通识能力，而传统会展课程，需要重点培养学生的动手实践的能力、项目管理的能力，特别是学习的能力，真正让学生学会怎么样去自主的学习，怎么样去适应这些未来的变化。

⑤会展教育应该注重会展业发展趋势，尤其是大会展、大营销体系的认知。目前会展行业已经从1.0开始进入到2.0阶段，会展已经不是简单的会展，而是整合营销的大会展，也就是产业会展阶段。这个阶段的发展，需要教育界能够跟上发展的步伐，在教学内容中增加产业会展和整合营销的内容，包括数字传播、内容营销、跨界思维等等，这样才能培养更多行业发展所需的人才。

⑥会展教育需要针对学生建立更加完善的职业规划体系和培养体系。第一，改变对于会展行业的传统认知，建立对行业发展的自信和自己职业发展的清晰路径。第二，会展企业需要建立自己的完善人才培养体系和雇主品牌，吸纳更多的优秀人才效力企业长远发展。